こんにちは😀🍀
AUDI神戸CAです🌻
本日は万が一の際にお使い頂きたい便利なサービスについてお話します☎💡
万一の路上での故障など、緊急時の応急対応や車両の牽引
ドライバーの移動手段の手配を、新車納車日から3年間無料で
ご利用頂けるプログラムが
「アウディロードサイドアシスタンス」です👏👏
専門のオペレーターが24時間365日、電話での緊急コールにお応えします🙆💍
フリーダイヤル：0120-598-030（24時間営業）
こちらはAUDIオーナー向けロードサイドアシスタンス専用のコールセンターとなります🏆
お問い合わせの際に、ご契約者様の氏名、登録番号もしくは車検証に記載されている17桁の車体番号をお伺いします🙇♀️🙇
サービス内容としましては
電話によるアドバイス：緊急コールにお応え、お車の状況により
適切なアドバイスとサービス手配にてお客様をサポート⚡⚡
路上応急処置サービス：電話によるアドバイスで解決が難しい時は
スタッフが現場に急行し、30分以内の無料応急修理を行います👩🔧👨🔧
牽引サービス：路上での処置が難しい場合、最寄りのAUDI正規ディーラーまで
お車を搬送致します🚗🚕
牽引後の代替交通・宿泊サービス：レンタカーや列車などの代替交通手配、交通手段の確保が
難しい場合は宿泊の手配を行い、その費用をサポート✨✨
車両保管サービス：AUDI正規ディーラーが営業時間外の場合、お車を一時的に保管いたします🙆
修理完了車両の取引搬送サービス：お近くのAUDI正規ディーラーまで修理が完了したお車を搬送
メッセージサービス：お客様のご要望により、ご家族、ご友人、お勤め先などへ
オペレーターよりメッセージをお伝えします✉✉
保険会社への連絡サービス：お客様に代わりオペレーターがご加入の保険会社様とのご連絡をサポート致します
💡諸条件によりサービス適用外になる場合や
費用をお客様にご負担いただく場合もございます
💡サービスの手配は、アウディジャパンカスタマーサービスのオペレーターが行います
💡なお、路上の緊急処置サービス、牽引サービスなどは、契約業者が行います
また、「Audi Roadside Plus.」延長サポートというものもあり
先ほど説明したサービスをご希望により、有償で5年目まで延長いたします🔦
「一般保証」を有償で2年間延長することができる
「アウディカーライフプラス」には「アウディロードサイドプラス」が
自動的に付帯されますので、併せてご検討ください😃🌸🌸
これだけのサービスがあれば
万が一のことがあっても安心ですよね🤔🤔
故障など起こってほしくはないものですが、考えてもみない時に起こってしまうことも
あるので、その時に備えて頂きたいものではあります🦋🦋
また気になる方はお気兼ねなくお尋ねくださいませ🌹🌹
