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リコールのお話

 

皆様こんにちは🏆Audi神戸CAです

 

Audi A1sportback、Audi A3、Audi TTのお乗りのオーナー様を対象に

【メカトロニクスのプログラム改善】というアウディジャパンよりリコール対策のお手紙が届いているかと思います📬

※ 年式によって対象車種ではないものもございます

ご迷惑をおかけして申し訳ございません🙇💦

対象車両のお客様におかれましては、お早めに最寄りのAudi正規販売店サービス工場へ、

ご来店日時をお申し付けいただき修理をお受けくださいますようお願い申し上げます🔧

 

今回この【メカトロニクスのプログラム改善】に関してですが、

まずご来店頂き、お車をコンピューターで診断をさせて頂きます💻

プログラムに問題があった場合、部品を交換させて頂きます🔩

その際、メーカーに問題個所の指示を受けてからの交換作業になりますので後日改めての作業になる場合がございます。

2回に渡ってのご来店になり大変ご迷惑をおかけしますがご了承くださいませ👨‍🔧

特に問題がなければ、診断時間1時間半ほどでお返しできます🚗✨

リコールのお手紙📩が届きましたらお電話にてご都合のいいお日にちをお申し付けくださいませ📆

 

 

【リコールとは?】

一定範囲の自動車の構造、装置又は性能が自動車の安全上、公害防止上の規定(道路運送車両の保安基準)に適合しなくなるおそれがある状態、
又は適合していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て自動車を回収し無料で修理する制度です。

【改善対策とは?】

一定範囲の自動車の構造、装置又は性能が基準不適合状態ではないが、
安全上又は公害防止上放置できなくなるおそれがある又は放置できないと判断される状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、
その旨を国土交通省に届け出て自動車を回収し無料で修理する制度です。

【サービスキャンペーンとは?】

リコールまたは改善対策に該当しない場合であって、一定の範囲の自動車について、
 
使用者に通知して対策を講じる場合に、その旨を国土交通省に通知して自動車を回収し無料で修理する制度です。

<ご注意>

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合、
また既に対策が終了している車両が含まれる場合がございますので、リコール関連情報の以下の項目については、
お手数ですが、最寄りのAudi正規販売店サービス工場あてにご使用のご愛用車または、車検証の内容を示してお問い合わせ下さい。
 
 
 
 
 
また何かご不明点がございましたら
Audi正規ディーラーにお問い合わせくださいませ📞
Audi神戸 078-230-2888
 
 
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〒651-0076
兵庫県神戸市中央区吾妻通3-1-8
TEL:078-230-2888

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