スタッフブログ

🚗サービスご入庫の流れ🚗

 

みなさまこんにちは🤗Audi神戸CAです

 

本日は車検や点検、メンテナンスの流れについてお話ししたいと思います

 

①予約受付📞

ご予約は担当セールスまたは店舗へのお電話、または店舗ホームページからできます◎

ご都合の良いお日にちを申し伝え下さいませ。

 

②ご来店/受付🏦

ご来店頂き、サービスアドバイザーよりお客様のご要望や、お車で気になる点を伺います。

それに基づき、作業内容・日数等をご相談させて頂きます。

 

③作業内容確認/事前お見積り説明👨‍🔧

入庫の有無に関わらず事前にお見積りを提示しご説明させて頂きます。

 

④継続整備/完成検査🔩

車検または各種点検とお客様のご用命に応じた整備をメカニックが実施。

追加整備が必要な場合は事前にご相談の上、実施させて頂きます。

 

⑤検査結果説明/アドバイス📊

点検設備記録簿と交換部品をもとに作業内容・料金説明を行います。

また今後、部品交換等が必要となる時期をお客様のお車の乗り方や年式、

さまざまな見地から適切なアドバイスさせて頂きます。

 

⑥返却🔑

 

ざっくり簡単にこのような流れとなっております☝🏻

またご不明点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ

 

 

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兵庫県神戸市中央区吾妻通3-1-8
TEL:078-230-2888

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